De ene dag lijkt alles vanzelf te gaan. Je houdt overzicht, blijft rustig onder druk en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. De volgende dag kan…
“Doe eens normaal.” Het is een uitspraak die we in Nederland vaak snel gebruiken. Op het werk, in teams en in organisaties. Maar wat is…
Je agenda stroomt vol. Collega’s hebben je nodig. Taken stapelen zich op terwijl je probeert overzicht te houden. Ondertussen wil je ook nog effectief communiceren,…
Wat vraagt het om leren en ontwikkelen écht effectief te maken binnen een organisatie? Voor Marnix Duursma, Adviseur leren en ontwikkelen bij de gemeente Arnhem,…
Lichaamstaal liegt zelden. Veel mensen denken dat woorden de kern vormen van communicatie. Is dat ook echt zo? Lichaamstaal bepaalt in grote mate hoe je…
Hoe houd je klanten vast in een markt vol alternatieven? Klantgerichte organisaties richten zich op één doel: een ervaring bieden die sterk genoeg is om…
Empathisch leiderschap krijgt steeds meer aandacht. Medewerkers voelen zich graag gezien, niet alleen als professional maar ook als mens. Als leider speel jij daarin een…
Nederlandse ondernemers hebben weinig ambitie. Dat blijkt uit een onderzoek van het World Economic Forum. Veel ondernemers zijn snel tevreden met hun omzet en zoeken…
Winnen zonder dat iemand verliest? Resultaat behalen zonder de relatie te schaden vraagt om doelgerichte beïnvloeding. Je wilt niet alleen gelijk hebben, je wilt het…
