Dag 1
09:30 uur Start training
- Introductie in emotionele intelligentie en de verschillen tussen IQ en EQ.
- De vier pijlers van emotionele intelligentie: zelfbewustzijn, zelfmanagement, sociaal bewustzijn en sociale vaardigheden.
- Zelfbewustzijn: herkennen van je eigen emoties en de invloed op gedachten en gedrag.
- Zelfmanagement: reguleren van impulsieve reacties en doelgericht handelen.
- Sociaal bewustzijn: empathisch handelen en het herkennen van emoties, behoeften en groepsdynamiek.
- Sociale vaardigheden: effectief relaties opbouwen, communiceren, beïnvloeden, samenwerken en conflicten hanteren.
- Formuleren van persoonlijke leerdoelen en actiepunten voor de komende periode.
17:00 uur Einde training