De strategische rol van
de moderne accountmanager

9,0 / 10
178 reviews
Embleem beste opleider van Nederland
Positioneer je als strategische en waardevolle partner voor je klant.
Realiseer structurele groei, rendement en langetermijnwaarde.
Bouw duurzame relaties die leiden tot succesvolle samenwerking.

Inleiding

Als accountmanager ben je het gezicht van de organisatie en de verbindende schakel tussen klant en bedrijf. Je onderhoudt relaties, signaleert kansen en bouwt aan langdurige samenwerking.

In de training ‘Professioneel Accountmanagement’ leer je hoe je als gesprekspartner echt waarde toevoegt voor de klant. Je ontwikkelt inzicht in moderne accountstrategieën, leert commerciële gesprekken voeren met vertrouwen en creëert duurzame partnerships die resultaat opleveren.

Iets voor jou

De training ‘Professioneel Accountmanagement’ is bedoeld voor accountmanagers, sales consultants en klantverantwoordelijken die hun rol verder willen professionaliseren en klantrelaties strategisch willen beheren.

Wat deze tweedaagse training uniek maakt

Tijdens de training ‘Professioneel Accountmanagement’ leer je hoe je de stap maakt van verkoper naar strategisch adviseur. De training combineert inzicht in klantgedrag, communicatieve vaardigheden en strategische accountplanning. Voordelen van deze tweedaagse opzet:

  • Voor accountmanagers die hun commerciële slagkracht willen vergroten.
  • Voor directe toepassing van inzichten in klantgesprekken en accountplannen.
  • Voor meer invloed en vertrouwen in klantrelaties.
  • De compacte opzet biedt snel resultaat met concrete praktijktoepassing.

Resultaat

Na deze training beschik je over de vaardigheden en inzichten die nodig zijn om klantrelaties professioneel en duurzaam te beheren. Je kunt effectieve accountanalyses maken, verkooptrajecten opbouwen en strategische keuzes onderbouwen. Je weet klantbehoeften te vertalen naar oplossingen en kunt overtuigend presenteren. Ook leer je omgaan met weerstand en onderhandeling, met als doel een langdurige en wederzijds winstgevende samenwerking.

“Een YEARTH training kenmerkt zich door een mix van inspiratie, inhoud en persoonlijke casussen. Ons doel is van jouw training een belevenis te maken, gericht op het hoogst mogelijke resultaat.”

Praktische informatie

Doorlooptijd
Deze training wordt in 2 dagen, met een tussenliggende periode van 2 weken, gegeven.
Tijden
Van 9:30 uur tot 17:00 uur.
Aantal deelnemers
Maximaal 10/12.
Locaties
Alkmaar, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Maastricht, Naarden, Rotterdam, Utrecht, Zwolle, Online
Deelnameprijs
€ 1.295,– excl. btw
Neem een optie Direct inschrijven

Programma

Dag 1

09:30 uur Start training 

  • Jouw huidige positie als accountmanager en de stap naar strategisch partnership.
  • De kenmerken van een topperformende en toekomstbestendige accountmanager.
  • Je klantorganisatie doorgronden: strategie, belangen en besluitvorming.
  • Het opstellen van scherpe en strategische klantprofielen.
  • Het analyseren en optimaliseren van jouw salesfunnel voor maximale impact.
  • Klanten doelgericht begeleiden door het volledige besluitvormingsproces.
  • De Trusted Advisor rol: vertrouwen opbouwen op basis van inzicht en toegevoegde waarde.
  • Positioneren als volwaardige gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau.
  • Formuleren van persoonlijke leerdoelen en actiepunten voor de komende periode.

17:00 uur Einde training 

Dag 2

09:30 uur Start training 

  • Terugkoppeling op de tussenliggende periode en verdieping van jouw accountstrategie.
  • De structuur van een krachtig en onderzoekend klantgesprek.
  • Het herkennen van onderliggende drijfveren, belangen en besluitcriteria.
  • Onderhandelen als continu strategisch proces binnen accountmanagement.
  • De psychologie van beïnvloeden en besluitvorming bij complexe trajecten.
  • De balans tussen relatiebehoud, rendement en langetermijnwaarde.
  • Het bewust inzetten van verschillende onderhandelstijlen en strategieën.
  • Sturen op commitment en het realiseren van duurzame samenwerking.
  • Evaluatie van de training en opstellen van een persoonlijk praktijkgericht actieplan.

17:00 uur Einde training 

We bieden deze training ook in een vierdaagse variant aan. Bekijk Professioneel Accountmanagement in 4 maanden.

Je training in 3 stappen

  • Voorafgaand aan de training vul je een online intake in. Wil je liever je persoonlijke leerdoelen toelichten? Dan plannen we graag een telefonisch intakegesprek met je in. Op basis van je leerdoelen, achtergrond en aandachtspunten plaatsen we je in een trainingsgroep met vergelijkbare professionals. Zo sluit de training optimaal aan op jouw situatie en ontwikkelbehoefte.

  • De tweedaagse training ‘Professioneel Accountmanagement‘ wordt verspreid over twee weken gegeven. De trainingsdagen zijn een krachtige mix van inspiratie, inhoud en praktijkcasussen. Je wisselt plenaire sessies af met opdrachten in subgroepen en reflectiemomenten die direct toepasbaar zijn in je werk.

    Tussen de twee trainingsdagen door pas je het geleerde meteen toe in de praktijk. Tijdens de tweede bijeenkomst bespreek je samen met de trainer en de groep je ervaringen, inzichten en resultaten. Je sluit de training af met een persoonlijke eindevaluatie en een concreet actieplan voor de periode daarna.

    Over je trainer
    De training wordt verzorgd door een ervaren trainer met ruime praktijkervaring. Onze trainers combineren kennis, analytisch vermogen en scherpe observaties met een persoonlijke en positieve aanpak. Ze confronteren op een respectvolle manier, dagen je uit en helpen je om het maximale uit jezelf te halen.

  • Vanaf de eerste trainingsdag krijg je toegang tot het YEARTH Online Learning Platform. Hier vind je verdiepende artikelen, opdrachten en tools om het geleerde direct toe te passen. Je leert waar en wanneer het jou uitkomt via de YEARTH app, je tablet of computer. Zo haal je het maximale resultaat uit je training en pas je het geleerde duurzaam toe in je dagelijkse praktijk.

Jouw investering

Mijn werkgever betaalt

Deelnemersprijs € 1.295,
Arrangementskosten à € 50 per dag € 100,
Totaalprijs exclusief btw € 1.395,

Mijn werkgever is vrijgesteld van btw

Deelnemersprijs € 1.295,
Kostendekkende toeslag 10% € 129,50
Arrangementskosten à € 50 per dag € 100,
Totaalprijs exclusief btw € 1.524,50

Ik ben particulier

Deelnemersprijs € 1.295,
Kostendekkende toeslag 10% € 129,50
Arrangementskosten à € 50 per dag € 100,
Totaalprijs exclusief btw € 1.524,50

Dit is inbegrepen in jouw investering

  • Intake.
  • Syllabus en trainingsmaterialen.
  • Het YEARTH certificaat.
  • Een jaar lang toegang tot het Online Learning Platform.

Btw
De totale investering is exclusief btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. In dat geval betaal je 10% bovenop de deelnameprijs. Dit kan aantrekkelijk zijn voor particulieren en organisaties zonder btw-aftrek. Lees meer over btw-vrijstelling.

Ik wil...

Eerstvolgende geplande startdata

Wat anderen zeggen...

De manier van trainen is zeer persoonlijk, waarbij de trainer echt de tijd neemt om in te spelen op de specifieke behoeften en vragen van elke deelnemer. Er is ruimte voor individuele aandacht, waardoor ik me gehoord en ondersteund voel. De trainer moedigt actief vragen en discussies aan, wat bijdraagt aan een dieper begrip van de stof en ervoor zorgt dat iedereen met vertrouwen en helderheid verder kan.

Tommie

Ik vond de oprechte voorbeelden uit de praktijk erg fijn. Mooi dat het niet zo op de dia’s gefocust is. Dit maakt het erg begrijpelijk en geloofwaardig. De training geeft je goede inzichten die je zeker verder helpen!

Dennis

De training zat goed in elkaar. Heb inhoudelijk ook echt veel kennis kunnen opdoen, dus de training was voor mij van toegevoegde waarde. Ik vond de interactie binnen de groep ook erg prettig!

Rachel

Ik vond het positief opvallend dat de trainer zo veel ervaring had in de praktijk en dit ook met ons deelde. De training werd hierdoor extra leerzaam en interessant voor mij.

Johnny

De theorie die wordt behandeld is in relatie met de praktijk die wordt behandeld. In twee dagen heeft de trainer alle informatie zeer informatief en ook bondig behandeld. Echt een aanrader!

Marius

Het is een goede en leerzame training om te volgen. Vooral de interactiviteit en de confronterende invalshoeken, zorgt ervoor dat je actiever gaat nadenken. De trainer geeft ook veel leuke voorbeelden uit de praktijk mee.

Berend

De trainer deed het goed, hij gaf veel informatie over de training en had ook goede voorbeelden uit de praktijk. Vond de training voor mij persoonlijk heel waardevol, heb er veel uit kunnen halen.

Just

Wat mij het meest heeft aangesproken tijdens de training was het interactieve deel waarin we gesprekstechnieken met elkaar doornamen en oefende. Het is een leerzame training om je skills te verbeteren.

Robby

Er komen in deze training heel wat praktijkgerichte voorbeelden naar boven. De trainer weet waarover hij praat. Je leert om te gaan met weerstand, het opmaken van een voorbereiding en kleine psychologische inzichten.

Benjamin

Je leert veel nieuwe dingen die je ook eigen maakt. Je krijgt handvaten mee die je kunt toepassen. Daarbij vertelt de trainer alles op een manier die erg boeiend is en wat je onthoudt en was er veel interactie in de training.

Job

In oktober heb ik de training Professioneel Accountmanagement gevolgd. Deze training zit vol passie en sluit goed aan op de praktijk binnen je eigen organisatie. Het is een ideale start wanneer je net in het vak rolt en behoefte hebt aan duidelijke richting en toepasbare inzichten.

Frank

De trainer leest niet simpelweg slides op, maar biedt veel praktijkvoorbeelden, interactie en verdieping. Daardoor is het een bijzonder leerzame ervaring die zowel beginnende als ervaren accountmanagers waardevolle kennis en inzichten oplevert.

Bas
Whatsapp