088 - 200 8800 Open/sluit menu

Nog geen account?

Praktische informatie

Doorlooptijd

Deze training wordt in 4 dagen verspreid over 4 maanden gegeven.

Tijden

Van 9:30 uur tot 17:00 uur.

Aantal deelnemers

Maximaal 10.

Locaties

Amsterdam, Den Bosch, Naarden, Online, Utrecht

Liever online?

Deze training is ook online te volgen.

Deelnameprijs

€ 1.895,-

Inleiding

Global accountmanagement is een steeds belangrijker onderdeel binnen de internationale commercie. Als global accountmanager bekleed je een allround functie. Je dient te beschikken over een gedegen kennis van de business, je ontwikkelt markt en account strategieën. Maakt internationale prijsafspraken en stuurt op commitment van zowel lokale als internationale betrokkenen. In de training “Global Accountmanagement” wordt ingegaan op het opzetten en structureren van een global accountprogramma en strategieën, model-analyses, conflict hantering tussen de “corporate” en “local” organisatiebelangen en de implicaties van een global accountovereenkomst.

Iets voor jou

De training “Global Accountmanagement” is bestemd voor internationaal opererende global en key accountmanagers.

Resultaat

Na de training “Global Accountmanagement” ben je in staat een global accountmanagement (GAM) programma op te zetten. Je hebt geleerd hoe je zowel lokale als internationale commitment verkrijgt om global customers optimaal te ondersteunen. Daarnaast ben je in staat het beslissingsproces in kaart te brengen en deze waar nodig te beïnvloeden. En weet je een prijsbeleid op te zetten en de impact daarvan in kaart te brengen. Je leert hoe je zowel lokaal als internationaal klantcontact managet. In deze training leer je op basis van “best practices” hoe je een succesvol GAM programma kunt inzetten binnen je eigen organisatie.

Ben je benieuwd of deze training bij je past? Plan een gratis gesprek met een Learning Consultant!

Programma

Dag 1

09:30 Start training

  • Een introductie in global accountmanagement (GAM).
  • De uitdagingen bij het opzetten van een GAM programma.
  • Voorwaarden, definities en variaties binnen global accountmanagement.
  • De complexiteit bij het sturen en beheren van global accounts.
  • Voor de tussenliggende periode; het uitwerken van actiepunten.

17:00 Einde training

Dag 2

09:30 Start training

  • “The bigger picture”; het opzetten en structureren van een GAM proces.
  • Inzicht in het opereren van een global customer.
  • Het managen van global klantcontact momenten.
  • Wie is wie; het in kaart brengen van het beslissingsproces van een global account.
  • Voor de tussenliggende periode; het uitwerken van actiepunten.

17:00 Einde training

Dag 3

09:30 Start training

  • Iedereen aan boord; global & local management.
  • Het cruciale belang van IT support.
  • Beïnvloedingsprocessen binnen een GAM programma.
  • 7 cruciale succesfactoren binnen een GAM programma.
  • Inzet en beloning.
  • Voor de tussenliggende periode; het uitwerken van actiepunten.

17:00 Einde training

Dag 4

09:30 Start training

  • Omgaan met culturele diversiteit.
  • Het opstellen van een global account plan.
  • De financiële impact van een GAM overeenkomst.
  • Internationale (prijs)afspraken maken en behartigen.
  • Voor na de training; het uitwerken van actieplan.

17:00 Einde training

Zo zorgen wij dat je het hoogste resultaat uit je training haalt…

Stap 1. Je start met een intake

Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.

Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training

De vierdaagse training “Global Accountmanagement” wordt verspreid over een periode van vier maanden gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Tussen de trainingsdagen door werk je opdrachten uit, welke in vervolgsessies teruggekoppeld worden.

Stap 3. Een jaar lang toegang tot de YEARTH Digital Community

Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels de YEARTH Digital Community, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app of online omgeving kun je naslagwerk en artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.

Over je trainer

De training wordt gegeven door een ervaren gedrags- en sales trainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.

Ervaringen

Sluit

Zeer leerzaam!

Ik heb de training als zeer leerzaam ervaren. Ik ben mij van veel zaken bewuster geworden en weet hier op een specifieke manier op in te spelen. Het geleerde is voor mij een dagelijkse toevoeging geworden en heeft mijn inzichten en vaardigheden versterkt. Een goede training, goede verzorging en directe toepasbaarheid naar de praktijk.

Amber Moens, IA Sourcing Consultant

Sluit

Sterke onderbouwing

Ik ben de training gaan volgen, omdat ik in mijn dagelijks leven tegen een aantal zaken aanliep. Wat mij heeft aangesproken is dat er een sterke theoretische onderbouwing is, waardoor ik stof makkelijk heb kunnen linken aan mijn eigen casuïstiek en eenvoudig heb kunnen toepassen in de praktijk.

Het heeft direct invloed gehad op hetgeen dat voor mij belangrijk is en waar mijn ontwikkelbehoefte ligt. Ik heb een helder beeld verkregen van hoe ik zelf opereer en hoe ik overkom op anderen.

Hans Opmeer, Eigenaar STERKADO

Sluit

Een grote toegevoegde waarde

Een zeer reflectieve training, waarbij je krachten en ontwikkelpunten helder worden. In de training wordt gewerkt met duidelijke modellen en praktische werkvormen die het makkelijk toepasbaar maken. Een grote toegevoegde waarde is dat je leert te objectiveren. Zaken die ik nu intuïtief ervaar weet ik uit te leggen en anderen in mee te nemen. YEARTH Academy is vriendelijk, flexibel, denkt in kansen en mogelijkheden en alles ziet er super strak uit.

Floor Vos, Business Developer

Sluit

Een andere kijk op accountmanagement

Ik heb de training bij YEARTH Academy als zeer waardevol ervaren. Het heeft mij een andere kijk gegeven op accountmanagement. De trainer heeft veel praktijk kennis en ervaring en weet gemakkelijk een connectie te leggen tussen de verschillen en overeenkomsten binnen de groep en ieder zijn werkzaamheden. Een training volgen bij YEARTH? Vooral doen!

Robin Teeuwen, Commercieel Adviseur

Sluit

Direct toepasbaar

Ik heb de training Professioneel Accountmanagement van YEARTH Academy gevolgd. Een training met een goede structuur en een zeer persoonlijke aanpak vanuit de trainer. Wat mij heeft aangesproken, is dat de theorie wordt behandeld op basis van mijn persoonlijke casuïstiek. Geen droge inhoud, maar echt toegepast op hetgeen waar ik te maken mee krijg binnen de business. Ik ben beter in staat om gesprekstechnieken toe te passen die voor een optimaal rendement zorgen. Als je slagen wilt maken in je carrière en zorg wilt dragen voor een betere conversie, dan is dit de training die je wilt volgen!

Quinten Lookamp, Sales Development Representative

Sluit

Andere kijk op accountmanagement

Ik heb de training bij YEARTH Academy als zeer waardevol ervaren. Het heeft mij een andere kijk gegeven op accountmanagement. De trainer heeft veel praktijk kennis en ervaring en weet gemakkelijk een connectie te leggen tussen de verschillen en overeenkomsten binnen de groep en ieder zijn werkzaamheden. Een training volgen bij YEARTH? Vooral doen!

Robin Teeuwen, Commercieel Adviseur

Sluit

Concrete handvatten

Dit is een zeer uitgebreide management training, waarbij veel aspecten van leiderschap aan bod komen. De trainer maakt het gemakkelijk om het in de praktijk toe te passen door met concrete handvatten te werken die ik goed in mijn huidige werk terug kan laten komen.

Edith Eskens, Manager Ontwikkeling & Ondersteuning

Sluit

Zeer kundig en persoonlijk!

Ik heb diverse YEARTH trainingen doorlopen. Elke keer weer bijzonder inspirerend. Ze brengen de nodige inzichten en bieden me concrete handvaten voor mijn carrière. Wat mij het meeste aanspreekt is de kundigheid van de trainers en de persoonlijke aanpak.

Patricia Leeman, CEO Quantibus.nl

Sluit

Persoonlijk en hands-on

Een YEARTH Academy training is zeer persoonlijk en hands-on. Geen gecompliceerde opzet, maar een toepasbare training die het makkelijk maakt om direct praktisch mee aan de slag te gaan. Ik zou de training daarom absoluut aanraden aan anderen.

Rémy van den Berg, Salesmanager

Sluit

Een absolute aanrader!

Ik heb YEARTH ervaren als zeer servicegericht. En dat zit hem mijns inziens in het hele traject van ontvangst en verzorging tijdens sessies als in zorgvuldige voorbereidingsliteratuur, het maatwerk en afwijken van het programma in de sessies op basis van de behoeften van de groep en het individu tot en met de nazorg door middel van extra documentatie/ theorie en zelfs extra coaching. Warm!

Maar het meeste indruk heeft Erik als trainer op mij gemaakt. Hij is met niemand te vergelijken; met geen mens en geen trainer. Hij is uitzonderlijk getalenteerd op gebied van mensen doorgronden en weet direct de ‘angel’ te benoemen; hiermee heeft hij mij bijzonder geraakt en waanzinnig verder geholpen. Ik baal dat het traject er op zit!

Maaike Geijsel, Teammanager Corporate Sponsoring.

Sluit

Een uitstekende cursus met veel ruimte voor eigen praktijkcasussen. Docent heeft goed inzicht in persoon en situatie. Ik heb het gehele trainingstraject als erg plezierig ervaren.

M. Visser

Waardevolle training. Deze training geeft mij alle noodzakelijk tools om verder te komen. Zeer te spreken over de ondersteuning en service van YEARTH.

Maurice

Doen! Heel interactief en herkenbaar door de goede voorbeelden die behandeld worden. Persoonlijk, duidelijk en praktisch toepasbaar.

Dirk Veltman

De trainer heeft de training prima op maat gemaakt. Stelt goede vragen die tot verdieping leiden. Sluit goed aan bij mijn kennis en ervaring.

Margo Engelen

Uitstekende trainer en training. Weet als geen ander heldere analyse te maken en de richting aan te geven met concrete handvatten. Aanrader voor iedere professional.

Quirein te Roller

Mooi balans tussen theorie en praktijkvoorbeelden. Hierdoor krijg je voldoende 'tools' mee om de kennis in de praktijk te brengen.

Stephan van der Vegt

Het is een zeer praktische training met veel onderwerpen waar ik me dagelijks mee bezighoud. Het zet je echt tot nadenken.

Roland Willems

Plaats & data

Op de onderstaande data wordt deze training op de volgende locaties gehouden:

Amsterdam, Den Bosch, Naarden, Online, Utrecht

  • 10 december 2020 — 21 januari, 18 februari en 18 maart 2021
  • 26 januari, 23 februari, 23 maart en 20 april 2021
  • 9 februari, 9 maart, 6 april en 4 mei 2021
  • 11 maart, 1 april, 29 april en 27 mei 2021
  • 24 maart, 21 april, 19 mei en 16 juni 2021
  • 12 april, 10 mei, 7 juni en 5 juli 2021
  • 21 mei, 18 juni, 16 juli en 13 augustus 2021
  • 14 juni, 12 juli, 16 augustus en 13 september 2021
  • 14 juli, 18 augustus, 15 september en 13 oktober 2021
  • 24 augustus, 21 september, 19 oktober en 16 november 2021
  • 3 september, 1 oktober, 29 oktober en 26 november 2021
  • 5 oktober, 2 november en 30 november 2021 — 4 januari 2022

Kosten

Deelnameprijs € 1.895,-

Toelichting

Dit bedrag is inclusief: intake, syllabus, trainingsmaterialen, dagarrangement, uitgebreide lunch, een YEARTH certificaat en een jaar lang toegang tot de YEARTH Digital Community. Exclusief BTW. Wanneer je de BTW niet kunt verrekenen is vrijstelling mogelijk. Neem hiervoor even contact met ons op: 088 – 200 8800.

Training

> Voeg extra brochure toe
Geslacht*

Wat kun je verwachten na het aanvragen van een brochure?

Na het invullen van het bovenstaande formulier kun je direct de brochure downloaden. Mocht je behoefte hebben aan een gratis intakegesprek, neem dan even contact met ons op: 088 – 200 8800.
Wij helpen je graag met het vinden van de juiste training!

Typisch YEARTH

  • Alleen de allerbeste trainers.
  • Trainingen met impact.
  • Kleine groepen.
  • Klassikaal of online.
  • YEARTH Digital Community.
  • ± Evaluatie score van: 9,3.

Ook Incompany

Deze training liever binnen je organisatie organiseren? Benieuwd hoe wij het programma naadloos kunnen laten aansluiten op jullie leerdoelen en behoefte? Bel voor meer informatie:
088 – 200 8800.

Datum en locatie

Persoonlijke gegevens

Geslacht*

Wat kun je verwachten na het plaatsen van een optie?

Door het invullen van het bovenstaande formulier plaats je kosteloos een optie. Deze optie is twee weken geldig en verloopt automatisch. Een van onze Learning Consultants neemt binnen enkele dagen contact met je op en kijkt dan graag hoe je het hoogst mogelijke rendement uit je training kunt halen. Uiteraard kun je ook een optie plaatsen door ons te bellen: 088 – 200 8800.

Typisch YEARTH

  • Alleen de allerbeste trainers.
  • Trainingen met impact.
  • Kleine groepen.
  • Klassikaal of online.
  • YEARTH Digital Community.
  • ± Evaluatie score van: 9,3.

Datum en locatie

Reis je met de auto of OV?

Persoonlijke gegevens

Geslacht*

Digitale factuur verzenden aan

Wil je dat wij een opdracht-/inkoopnummer op de factuur vermelden, dan kun je deze hier invullen. Wanneer je deze nog moet aanvragen, kun je dat ook hier aangeven.

BTW verrekenbaar?

Wat kun je verwachten na je inschrijving?

Na inschrijving ontvang je binnen één werkdag een e-mail van je persoonlijke trainingsassistent met de bevestiging van je aanmelding, een link naar je intake en uitleg over jouw trainingstraject. Mocht je vragen hebben kun je natuurlijk ook even bellen: 088 – 200 8800.

Typisch YEARTH

  • Alleen de allerbeste trainers.
  • Trainingen met impact.
  • Kleine groepen.
  • Klassikaal of online.
  • YEARTH Digital Community.
  • ± Evaluatie score van: 9,3

Anderen bekeken ook

Professioneel Account­management in 4 maanden

Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor een groep klanten binnen de organisatie. Met deze groep klanten onderhoud je een nauw contact en bouw je aan een succesvolle samenwerking. Om dit te kunnen doen, dien je...

Professioneel Account­management in 4 maanden

Professioneel Account­management in 4 maanden

Volgende startdatum: 10 december
Locatie: 30 locaties
Aantal dagen: 4
Deelnameprijs: € 1.895,-
Lees meer

Strategisch Account­management in 4 maanden

De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De hedendaagse klant stelt andere en hogere eisen aan zijn leveranciers en organisaties kunnen daar veelal moeilijk op anticiperen. Met als gevolg dat de verhoudingen tussen...

Strategisch Account­management in 4 maanden

Strategisch Account­management in 4 maanden

Volgende startdatum: 10 december
Locatie: 30 locaties
Aantal dagen: 4
Deelnameprijs: € 1.895,-
Lees meer

Onderhandelen Nieuwe Stijl

Onderhandelen is een vak apart. Een goede onderhandelaar kenmerkt zich door een sterk sociaal en communicatief vermogen, gevoel voor timing en een strategisch inzicht om zo de meest optimale overeenkomst te sluiten. De moderne onderhandelaar...

Onderhandelen Nieuwe Stijl

Onderhandelen Nieuwe Stijl

Volgende startdatum: 3 december
Locatie: 30 locaties
Aantal dagen: 2
Deelnameprijs: € 995,-
Lees meer

Professioneel Adviseren

Invloed uitoefenen en adviezen geaccepteerd krijgen zijn noodzakelijke competenties voor iedere professional. Daarbij dien je op een effectieve manier om te kunnen gaan met weerstanden en tegenwerpingen. In de training training “Professioneel Adviseren” leer je...

Professioneel Adviseren

Professioneel Adviseren

Volgende startdatum: 4 december
Locatie: 30 locaties
Aantal dagen: 2
Deelnameprijs: € 995,-
Lees meer