088 - 200 8800 Open/sluit menu

Nog geen account?

Praktische informatie

Doorlooptijd

Deze training wordt in 4 dagen verspreid over 4 maanden gegeven.

Tijden

Van 9:30 uur tot 17:00 uur.

Aantal deelnemers

Maximaal 8.

Locaties

Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Maastricht, Naarden, Online, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

Liever online?

Deze training is ook online te volgen.

Deelnameprijs

€ 1.895,-

Inleiding

De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De hedendaagse klant stelt andere en hogere eisen aan zijn leveranciers en organisaties kunnen daar veelal moeilijk op anticiperen. Met als gevolg dat de verhoudingen tussen partijen, maar ook binnen de organisatie, onder druk komen te staan. De hedendaagse accountmanager dient daardoor vandaag de dag naast gedegen kennis te hebben van de markt, producten en diensten, vooral in staat te zijn om op strategisch niveau te kunnen meedenken met zijn of haar klanten. De strategische accountmanager dient sterk empathisch te bewegen en in staat te zijn de vertaalslag te maken tussen externe vraag en interne mogelijkheden.

Iets voor jou

De training “Strategisch Accountmanagement” is bedoeld voor Senior Accountmanagers, Strategische Accountmanagers en Key Accountmanagers.

Resultaat

Je ontwikkelt analytische, persoonlijke en strategische vaardigheden die nodig zijn om belangrijke klanten effectief te beheren. Je bent in staat verkooptrajecten strategisch op te bouwen en kunt je klantbehoeftes en strategieën in kaart brengen. Je bent in staat de essentie uit complexe vraagstukken te halen, leert hoe je strategische accountgesprekken voert en hoe je daarbij een sterke rol in kunt nemen.

Ben je benieuwd of deze training bij je past? Plan een gratis gesprek met een opleidingsadviseur!

Programma

Dag 1

09:30 Start training

  • De kern van Strategisch Accountmanagement.
  • Customer Profile; het in kaart brengen en selecteren van een diversiteit aan klanten.
  • Interne (organisatie)focus vs. Externe (klant)focus.
  • Het sturen van wederzijdse belangen en verwachtingen.
  • Voor de tussenliggende periode; het uitwerken van actiepunten.

17:00 Einde training

Dag 2

09:30 Start training

  • Managing for growth; accountplanning en strategie voor de komende 3 jaar.
  • Het strategische accountmanagement model in 8 stappen.
  • Strategisch account portfolio.
  • De 7 fases binnen strategisch relatie- en accountmanagement.
  • Interne commitment; het in lijn brengen van de interne betrokkenen.
  • Voor de tussenliggende periode; het uitwerken van actiepunten.

17:00 Einde training

Dag 3

9:30 Start training

  • Het ontwikkelen en uitdiepen van de klantrelatie.
  • Gap-analyse; van het definiëren van pijnpunten naar waarde toevoegen.
  • Het opzetten en sturen van succesvolle verkoopgesprekken.
  • Question; de klantvraag en -behoefte achterhalen in gesprekken.
  • Het vertalen van de klantvraag naar passende oplossing(en).
  • Het presenteren van de oplossing.
  • Het maken van de winnende offerte.
  • Voor de tussenliggende periode; het uitwerken van actiepunten.

17:00 Einde training

Dag 4

09:30 Start training

  • Vanuit de offerte aan de onderhandelingstafel.
  • Het succesvol doorlopen van de verschillende onderhandelingsfases.
  • Omgaan met weerstand en tegenwerpingen tijdens een prijsonderhandeling.
  • Het creëren van commitment voor een wederzijds winstgevende relatie.
  • 5 best practices uit de praktijk.
  • Voor na de training; het opstellen van een persoonlijk ontwikkelplan.

17:00 Einde training

Zo zorgen wij dat je het hoogste resultaat uit je training haalt…

Stap 1. Je start met een intake

Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.

Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training

De vierdaagse training “Strategisch Accountmanagement” wordt verspreid over een periode van vier maanden gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Tussen de trainingsdagen door werk je opdrachten uit, welke in vervolgsessies teruggekoppeld worden.

Stap 3. Een jaar lang toegang tot de YEARTH Digital Community

Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels de YEARTH Digital Community, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app of online omgeving kun je naslagwerk en artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.

Over je trainer

De training wordt gegeven door een ervaren salestrainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.

Ervaringen

Sluit

Zeer leerzaam!

Ik heb de training als zeer leerzaam ervaren. Ik ben mij van veel zaken bewuster geworden en weet hier op een specifieke manier op in te spelen. Het geleerde is voor mij een dagelijkse toevoeging geworden en heeft mijn inzichten en vaardigheden versterkt. Een goede training, goede verzorging en directe toepasbaarheid naar de praktijk.

Amber Moens, IA Sourcing Consultant

Sluit

Concrete handvatten

Dit is een zeer uitgebreide management training, waarbij veel aspecten van leiderschap aan bod komen. De trainer maakt het gemakkelijk om het in de praktijk toe te passen door met concrete handvatten te werken die ik goed in mijn huidige werk terug kan laten komen.

Edith Eskens, Manager Ontwikkeling & Ondersteuning

Sluit

Een grote toegevoegde waarde

Een zeer reflectieve training, waarbij je krachten en ontwikkelpunten helder worden. In de training wordt gewerkt met duidelijke modellen en praktische werkvormen die het makkelijk toepasbaar maken. Een grote toegevoegde waarde is dat je leert te objectiveren. Zaken die ik nu intuïtief ervaar weet ik uit te leggen en anderen in mee te nemen. YEARTH Academy is vriendelijk, flexibel, denkt in kansen en mogelijkheden en alles ziet er super strak uit.

Floor Vos, Business Developer

Sluit

Een andere kijk op accountmanagement

Ik heb de training bij YEARTH Academy als zeer waardevol ervaren. Het heeft mij een andere kijk gegeven op accountmanagement. De trainer heeft veel praktijk kennis en ervaring en weet gemakkelijk een connectie te leggen tussen de verschillen en overeenkomsten binnen de groep en ieder zijn werkzaamheden. Een training volgen bij YEARTH? Vooral doen!

Robin Teeuwen, Commercieel Adviseur

Sluit

Sterke onderbouwing

Ik ben de training gaan volgen, omdat ik in mijn dagelijks leven tegen een aantal zaken aanliep. Wat mij heeft aangesproken is dat er een sterke theoretische onderbouwing is, waardoor ik stof makkelijk heb kunnen linken aan mijn eigen casuïstiek en eenvoudig heb kunnen toepassen in de praktijk.

Het heeft direct invloed gehad op hetgeen dat voor mij belangrijk is en waar mijn ontwikkelbehoefte ligt. Ik heb een helder beeld verkregen van hoe ik zelf opereer en hoe ik overkom op anderen.

Hans Opmeer, Owner STERKADO

Sluit

Andere kijk op accountmanagement

Ik heb de training bij YEARTH Academy als zeer waardevol ervaren. Het heeft mij een andere kijk gegeven op accountmanagement. De trainer heeft veel praktijk kennis en ervaring en weet gemakkelijk een connectie te leggen tussen de verschillen en overeenkomsten binnen de groep en ieder zijn werkzaamheden. Een training volgen bij YEARTH? Vooral doen!

Robin Teeuwen, Commercieel Adviseur

Sluit

Betrouwbaar en effectief

YEARTH ondersteunt ons al jaren bij verschillende vraagstukken binnen onze organisatie. Ik ervaar de persoonlijke aanpak en het oprechte en deskundige advies als zeer prettig.

Erika Swijnenburg – Vermeer, eigenaar Buitenplaats Sparrendal en Buitenplaats Amerongen

Sluit

Zeer kundig en persoonlijk!

Ik heb diverse YEARTH trainingen doorlopen. Elke keer weer bijzonder inspirerend. Ze brengen de nodige inzichten en bieden me concrete handvaten voor mijn carrière. Wat mij het meeste aanspreekt is de kundigheid van de trainers en de persoonlijke aanpak.

Patricia Leeman, CEO Quantibus.nl

Sluit

Persoonlijk en hands-on

Een YEARTH Academy training is zeer persoonlijk en hands-on. Geen gecompliceerde opzet, maar een toepasbare training die het makkelijk maakt om direct praktisch mee aan de slag te gaan. Ik zou de training daarom absoluut aanraden aan anderen.

Rémy van den Berg, Salesmanager

Sluit

Een absolute aanrader!

Ik heb YEARTH ervaren als zeer servicegericht. En dat zit hem mijns inziens in het hele traject van ontvangst en verzorging tijdens sessies als in zorgvuldige voorbereidingsliteratuur, het maatwerk en afwijken van het programma in de sessies op basis van de behoeften van de groep en het individu tot en met de nazorg door middel van extra documentatie/ theorie en zelfs extra coaching. Warm!

Maar het meeste indruk heeft Erik als trainer op mij gemaakt. Hij is met niemand te vergelijken; met geen mens en geen trainer. Hij is uitzonderlijk getalenteerd op gebied van mensen doorgronden en weet direct de ‘angel’ te benoemen; hiermee heeft hij mij bijzonder geraakt en waanzinnig verder geholpen. Ik baal dat het traject er op zit!

Maaike Geijsel, Teammanager Corporate Sponsoring.

Sluit

Na vorig jaar eerst de accountmanagement training gevolgd te hebben was ik met grote verwachtingen naar deze training gekomen. Mijn verwachtingen zijn ruimschoots overtroffen. Opnieuw een training waar ik veel aan zal hebben.

Henry de Ruiter, Gemeentewerken Rotterdam, Senior accountmanager

Het was een interessante training. Het uitwisselen van ervaringen in de groep gaven mij veel nieuwe inzichten. Het programma is heel flexibel en er wordt ingespeeld op de behoefte van iedere deelnemer met concrete handvatten.

Marieke Pleines, Dexport, Manager

Erg verfrissende blik in het werken als accountmanager. Zowel als team, als individu, in het maken van accountplannen en ook de manier van verkopen.

Maaike Poppinga, Account Manager

Uitstekende training. Heldere uitleg. Prima locatie. Een trainer met een enorme dosis aan ervaring. Hier heb ik wat aan. Bedankt.

B. van Dijk

Dit is echt een training die aansluit op je persoonlijke behoefte door eigen inbreng van ontwikkelpunten. De kleine groep zorgt voor een fijne interactie waarbij "sharing best practices" een uitermate verrassende uitkomst had.

Michael Bras, ALK-Abello, National Accountmanager Benelux

De interactie met de groep en de ingebrachte praktijkvoorbeelden zorgt ervoor dat je van elkaar leert. De training was erg persoonlijk en op maat. DOEN!

Victoria Lamers, DisGover, Selling consultant

Deze training werd gegeven door een bijzonder gedreven trainer, die duidelijk de essenties weet over de brengen.

Cees Schreuder, Ministerie van Veiligheid en Justitie, SSCI

De training is gericht op wat jij als persoon nodig hebt, dus niet een wandelpad van a t/m z. De brede kennis en praktische tips hebben mij het meest aangesproken.

Vanessa Wijnbergen, Mundipharma, Sr. Accountmanager

Heel erg leerzaam, je krijgt inzicht in je eigen kunnen en ontwikkelpunten. Wat mij het meest heeft aangesproken is: het belang van customer relatie. Het kennen van je klanten, maar ook de gesprekstechnieken; stiltes benutten, vragen stellen en minder zenden.

Sarah Cooper, NGA Human Resources, Account director

Ontzettend leerzaam, duidelijk en uitdagend. Praktijkgericht, veel interactie en een ontspannen volwassen setting.

Vincent Zaal, BSH, Accountmanager Sales SDA

Plaats & data

Op de onderstaande data wordt deze training op de volgende locaties gehouden:

Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Maastricht, Naarden, Online, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

  • 28 augustus, 25 september, 23 oktober en 27 november 2020
  • 7 september, 12 oktober, 9 november en 7 december 2020
  • 23 september, 28 oktober, 25 november en 16 december 2020
  • 7 oktober, 11 november en 9 december 2020 — 13 januari 2021
  • 20 oktober, 17 november en 15 december 2020 — 19 januari 2021
  • 6 november en 4 december 2020 — 15 januari en 12 februari 2021
  • 24 november 2020 — 12 januari, 2 februari en 2 maart 2021
  • 10 december 2020 — 21 januari, 18 februari en 18 maart 2021

Kosten

Deelnameprijs € 1.895,-

Toelichting

Dit bedrag is inclusief: intake, syllabus, trainingsmaterialen, dagarrangement, uitgebreide lunch, een YEARTH certificaat en een jaar lang toegang tot de YEARTH Digital Community. Exclusief BTW. Wanneer je de BTW niet kunt verrekenen is vrijstelling mogelijk. Neem hiervoor even contact met ons op: 088 – 200 8800.

Training

> Voeg extra brochure toe
Geslacht*

Wat kun je verwachten na het aanvragen van een brochure?

Na het invullen van het bovenstaande formulier kun je direct de brochure downloaden. Mocht je behoefte hebben aan een gratis intakegesprek, neem dan even contact met ons op: 088 – 200 8800.
Wij helpen je graag met het vinden van de juiste training!

Typisch YEARTH

  • Alleen de allerbeste trainers.
  • Trainingen met impact.
  • Kleine groepen.
  • Klassikaal of online.
  • YEARTH Digital Community.
  • ± Evaluatie score van: 9,3.

Ook Incompany

Deze training liever binnen je organisatie organiseren? Benieuwd hoe wij het programma naadloos kunnen laten aansluiten op jullie leerdoelen en behoefte? Bel voor meer informatie:
088 – 200 8800.

Datum en locatie

Persoonlijke gegevens

Geslacht*

Wat kun je verwachten na het plaatsen van een optie?

Door het invullen van het bovenstaande formulier plaats je kosteloos een optie. Deze optie is twee weken geldig en verloopt automatisch. Een van onze Learning Consultants neemt binnen enkele dagen contact met je op en kijkt dan graag hoe je het hoogst mogelijke rendement uit je training kunt halen. Uiteraard kun je ook een optie plaatsen door ons te bellen: 088 – 200 8800.

Typisch YEARTH

  • Alleen de allerbeste trainers.
  • Trainingen met impact.
  • Kleine groepen.
  • Klassikaal of online.
  • YEARTH Digital Community.
  • ± Evaluatie score van: 9,3.

Datum en locatie

Reis je met de auto of OV?

Persoonlijke gegevens

Geslacht*

Digitale factuur verzenden aan;

Wil je dat wij een opdracht-/inkoopnummer op de factuur vermelden, dan kun je deze hier invullen. Wanneer je deze nog moet aanvragen, kun je dat ook hier aangeven.

BTW verrekenbaar?

Wat kun je verwachten na je inschrijving?

Na inschrijving ontvang je binnen één werkdag een e-mail van je persoonlijke trainingsassistent met de bevestiging van je aanmelding, een link naar je intake en uitleg over jouw trainingstraject. Mocht je vragen hebben kun je natuurlijk ook even bellen: 088 – 200 8800.

Typisch YEARTH

  • Alleen de allerbeste trainers.
  • Trainingen met impact.
  • Kleine groepen.
  • Klassikaal of online.
  • YEARTH Digital Community.
  • ± Evaluatie score van: 9,3

Anderen bekeken ook

Professioneel Account­management in 4 maanden

Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor een groep klanten binnen de organisatie. Met deze groep klanten onderhoud je een nauw contact en bouw je aan een succesvolle samenwerking. Om dit te kunnen doen, dien je een...

Professioneel Account­management in 4 maanden

Professioneel Account­management in 4 maanden

Volgende startdatum: 28 augustus
Locatie: 30 locaties
Aantal dagen: 4
Deelnameprijs: € 1.895,-
Lees meer

Global Account­management

Global accountmanagement is een steeds belangrijker onderdeel binnen de internationale commercie. Als global accountmanager bekleed je een allround functie. Je dient te beschikken over een gedegen kennis van de business, je ontwikkelt markt en account...

Global Account­management

Global Account­management

Volgende startdatum: 28 augustus
Locatie: 15 locaties
Aantal dagen: 4
Deelnameprijs: € 1.895,-
Lees meer

Onderhandelen Nieuwe Stijl

Onderhandelen is een vak apart. Een goede onderhandelaar kenmerkt zich door een sterk sociaal en communicatief vermogen, gevoel voor timing en een strategisch inzicht om zo de meest optimale overeenkomst te sluiten. De moderne onderhandelaar...

Onderhandelen Nieuwe Stijl

Onderhandelen Nieuwe Stijl

Volgende startdatum: 21 juli
Locatie: 30 locaties
Aantal dagen: 2
Deelnameprijs: € 995,-
Lees meer

Sales­management

Een unieke salesmanagement training waarin, met behulp van hedendaagse inzichten en modellen, jouw rol als salesmanager een extra dimensie krijgt. Onder begeleiding van zwaargewichten uit de praktijk word je in deze vierdaagse training geleerd hoe je...

Sales­management

Sales­management

Volgende startdatum: 28 augustus
Locatie: 30 locaties
Aantal dagen: 4
Deelnameprijs: € 1.895,-
Lees meer